 Сотрудники производственных компаний часто сталкиваются с дилеммой: им приходится достигать поставленных экономических целей и в то же время соблюдать правила техники безопасности. Иногда экономические цели могут быть достигнуты только в случае нарушения правил. Чтобы противодействовать такому дурному поведению своих сотрудников, многие компании регулярно проводят проверки безопасности: в компанию приходят независимые наблюдатели и проверяют, соблюдаются ли правила безопасности в повседневных рабочих процессах. Но насколько хорошо эта мера работает? Исследователи из Рурского университета в Бохуме рассмотрели этот вопрос с точки зрения психологии безопасности. Кстати более подробно все аспекты безопасности во время работы вы можете увидеть на сайте https://vienxaydung.edu.vn/lop-hoc-an-toan-lao-dong-cap-nhanh-chung-chi-an-toan-lao-dong/.
Безопасность и экономические цели конкурируют друг с другом
В ходе эксперимента психологи выделили связь между мерами безопасности и нарушениями правил: 148 испытуемых должны были управлять имитирующей водоочистной станцией. У них был выбор запустить систему в предписанном безопасном, но не выгодном режиме или выбрать более выгодный, но более неопределенный запуск, то есть совершить нарушение правила. На экране компьютера отображалось, в какой степени они уже достигли установленных производственных показателей. Часть испытуемых получила «отрицательный» отзыв, а именно, насколько велико их отставание. Другие получили то же содержание, но «положительные» отзывы о том, сколько они уже достигли. Кроме того, проверки безопасности проводились с нерегулярными интервалами. Некоторые из участников другие, однако, были лишь смутно или вообще не информированы. Оплата предметов зависит от того, сколько прибыли они достигли.
Кратер бомбы
Оказалось, что субъекты совершили значительно больше преступлений, когда они только что приняли участие в проверке безопасности - независимо от того, были ли они пойманы или нет. Психологи объясняют этот результат так называемым «эффектом кратерной бомбы»: например, во время Первой мировой войны солдаты во время недавних бомбардировок часто искали защиту в существующих воронках от бомб - предполагая, что второй удар был маловероятен в этот момент. Соответственно, вероятностные предположения предположили, что вероятность того, что другой мог последовать сразу после проведения аудита, была очень мала. Поэтому аудит безопасности может сделать прямо противоположное тому, что задумано.
| 